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電銷部門
電話的普及使得電話成為銷售的重要工具,如何提高電銷效率也成為很多企業(yè)難以回避的問題。建設(shè)以呼叫中心為主體的電話銷售中心是解決這個問題的關(guān)鍵,呼叫中心系統(tǒng)購買,尤其適用于以電話銷售為主要模式的中小企業(yè)。它能把售前咨詢,售中支持,售后回訪等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,從而提高了電話銷售的效率,更好地拓展了業(yè)務(wù)市場的發(fā)展。
武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司成立于2007年10月,簡稱“瑞碼”,主營業(yè)務(wù)是呼叫中心建設(shè)、智能銷售管理系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、軟件開發(fā)、IP通信等,我公司是湖北省雙軟認(rèn)證企業(yè),擁有自主軟件,是三大通信運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作伙伴。

越來越多的企業(yè)在全國甚至建立分支機(jī)構(gòu),由于地域性的不同,要服務(wù)好一方客戶,同時需要在相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)所在地建立客戶服務(wù)中心系統(tǒng),這樣整個企業(yè)就有了一種網(wǎng)絡(luò)分布式呼叫中心系統(tǒng)的需求,而當(dāng)前已經(jīng)在使用單點(diǎn)呼叫中心系統(tǒng)的企業(yè),隨著企業(yè)規(guī)模及業(yè)務(wù)的發(fā)展,也逐步有在各處建立分布式呼叫中心系統(tǒng)的要求。

零售業(yè)呼叫中心在為企業(yè)提供各種各樣的業(yè)務(wù)服務(wù)的同時,也向企業(yè)提供詳盡的統(tǒng)計報表信息。具體可包括, A 、業(yè)務(wù)管理 B、服務(wù)質(zhì)量管理 C 、客戶的資料管理 D 、通信渠道管理。
零售業(yè)呼叫中心解決方案凝聚了新的技術(shù)發(fā)展成就、反映了當(dāng)前市場業(yè)務(wù)需求的新發(fā)展趨勢,有良好的規(guī)模適應(yīng)性、業(yè)務(wù)適應(yīng)性、管理適應(yīng)性,是廣大零售商建立呼叫中心的理想選擇。


注冊資金:201.000000萬元整
聯(lián)系人:何經(jīng)理
固話:027-59801977
移動手機(jī):13297906690
企業(yè)地址:湖北 洪山區(qū)